QualitätsmanagementÜber meine Beratung im Qualitätsentwicklungsprozess möchte ich die Effektivität und Effizienz bei Ihren Geschäftsprozessen erhöhen. Ich unterstütze meine KundInnen:
- beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems (ISO 9001:2015, LQW, KQS)
- bei der Vorbereitung auf Zertifizierung (ISO 9001 2015, AZAV)
- durch die Durchführung interner Audits
- beim Erstellen des Qualitätsmanagementhandbuchs
- durch Schulungen zu Themen des Qualitätsmanagements und der Ausbildung interner AuditorInnen
Der Erfolg eines Qualitätsentwicklungsprozesses hängt davon ab, dass alle „im Boot“ sind. Mir ist wichtig, dass die Qualitätsentwicklung von allen – MitarbeiterInnen und der Führung – getragen wird. Die Ideen und Erfahrungen der KundInnen bilden eine Grundlage für einen erfolgreichen Qualitätsentwicklungsprozess.